Tasks byggs av en person. Det gör svaren långsammare än hos ett supportteam, men de kommer från någon som faktiskt kan systemet.
- E-post
- hej@tasks.nu
- Driftläge
- status.tasks.nu
- Svarstid
- Oftast inom några dagar
Innan du skriver
Är något trasigt just nu står det oftast påstatussidan — den visar varje del för sig, så du ser om felet är hos oss eller hos dig.
Vad som hjälper i ett felmeddelande
- Vad du gjorde och vad du förväntade dig
- Vilken workspace det gäller
- Kortnyckeln om det rör ett specifikt kort, till exempel TSK-47
- Ungefär när det hände
Radering och utlämning
Vill du få ut eller radera dina uppgifter går det snabbast i inställningarna. Skriv annars hit så ordnar jag det — seintegritetspolicyn för vad som gäller.
Säkerhetsproblem
Har du hittat ett säkerhetshål, mejla i stället för att skriva om det offentligt. Jag svarar så fort jag kan och berättar när det är åtgärdat.